Hast du überall gesucht? Taschen, Taschen, Sofa ... ohne Erfolg? Dein iphone ist nicht unter dem kissen? Wirklich nicht? Verschwenden Sie keine Zeit und führen Sie die folgenden Schritte aus, um Unannehmlichkeiten zu vermeiden.
Bevor Sie Ihre Leitung aufhängen, versuchen Sie zunächst, Ihr Mobiltelefon zu finden. Einige Betreiber oder Hersteller bieten ein System zur Ortung Ihres Laptops an. Es ist Zeit zu prüfen!
Wenn Ihr Mobiltelefon nicht gefunden werden kann, ist es dringend geboten, die Leitung zu sperren, um unangenehme Überraschungen bei Ihrer nächsten Rechnung zu vermeiden. Sie gelangen dann zum Geschäft oder wenden sich an Ihren Betreiber, um Ihre SIM-Karte zu erneuern .
Andere Betreiber:
Um bei der Polizei oder der Gendarmerie Beschwerde einzulegen, nehmen Sie die IMEI-Nummer des Telefons mit, die auf Ihrer Kaufrechnung oder in der Verpackung Ihres Mobiltelefons angegeben ist. Es ist wichtig, dass diese Nummer in Ihrer Beschwerde angegeben wird.
Senden Sie dann Ihrem Betreiber eine Kopie der Reklamation per Einschreiben mit Empfangsbestätigung. Sie vermeiden es, finanziell für die Kommunikation zu bestimmten Preisen zu haften.
Wenn Sie eine spezielle Versicherung für Ihr Mobiltelefon haben, melden Sie den Verlust oder Diebstahl Ihrem Versicherer.
Hier sind die 4 Dinge, die Sie tun müssen, um Probleme mit Ihrem nächsten Smartphone zu erkennen:
VORSICHT
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